Sécurité & données personnelles
Chez Askara, nous savons que les données des dentistes qui nous utilisent et de leurs patients sont précieuses et privées. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour les protéger.
Serveurs sécurisés en France
Nous hébergeons notre application chez un prestataire français, qui propose des serveurs ultra-sécurisés dans les data centers d'Outscale (filiale de Dassault Systems) situés en France.
Reconnu et fiable, cet hébergeur est utilisé par des acteurs sensibles tel que le gouvernement français et d'autres applications de santé.
Respect de la norme HDS
Conformément à la réglementation française, nous travaillons uniquement avec des prestataires certifiés "Hébergeurs de données de santé" (HDS) et ayant obtenu la certification ISO 27001.
Elle garantit les standards de sécurité les plus élevés, vérifiés par des services indépendants.
Respect du RGPD
En plus des données médicales, les données personnelles de nos utilisateurs sont protégées. Nous respectons notamment le RGPD (qui permet un droit d'accès, de modification et de suppression des données personnelles), et nous allons plus loin en supprimant tout traçeur ou outil d'analyse de notre application. Vos données personnelles ou d'utilisation ne sont jamais partagées.
-> Tout savoir sur la compliance
Certifié ISO 27001
Askara est officiellement certifiée ISO 27001.
Cette norme est le standard international de référence en matière de gestion de la sécurité de l'information. Elle garantit que nous mettons en place des processus, des mesures et une gouvernance rigoureuse pour protéger les données, prévenir les risques et assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations.
-> Tout savoir sur la compliance
Paiement sécurisé
Concernant l'abonnement à l'offre pro d'Askara, nous gérons les paiements par carte bancaire via Stripe, leader mondial du paiement en ligne qui propose les plus hauts niveaux de sécurité. Nous n'avons donc pas accès à vos données bancaires lorsque vous vous abonnez et vous pouvez toujours vous désabonner en 1 clic.
+ de 4000 praticiens utilisent déjà Askara au quotidien
"Askara est devenu un outil essentiel au cabinet. Il fait gagner énormément de temps au niveau rédactionnel, que cela soit pour les courriers confrères ou les ordonnances, en passant par les comptes-rendus cone beam."
Questions fréquentes
Nous passons par un hébergeur français qui propose des serveurs ultra sécurisés, utilisé par des acteurs sensibles tel que le gouvernement français et d'autres applications de santé.
Oui. C'est parfaitement autorisé et réglementairement encadré.
Vous n'avez aucun document à faire signer à votre patient.
Une simple information orale suffit :
"Pour améliorer votre suivi, notre cabinet utilise une technologie qui génère automatiquement le compte-rendu de cette consultation."
- Les données restent strictement confidentielles, sans aucun usage externe.
- Aucun partage, aucune diffusion non autorisée : tout est hébergé en France, sous certification HDS (Hébergement de Données de Santé).
- Askara est conforme RGPD.
- Les audios ne sont pas conservés dans la base de données.
Les retours sont très positifs.
Non seulement vos patients apprécient d'être bien soignés, mais ils valorisent fortement le fait de recevoir un compte-rendu clair, transmis après la consultation.
C'est une preuve concrète de votre écoute, de votre professionnalisme, et de votre souci du suivi post-intervention.
Active Consult, ce n'est pas juste pour vous faire gagner du temps.
C'est aussi un signal fort envoyé à vos patients : vous mettez tout en œuvre pour leur offrir le meilleur soin… et le meilleur accompagnement.
Certains praticiens choisissent même de l'afficher dans leur salle d'attente, pour expliquer cette démarche et mettre en avant leur expertise et leur accompagnement.
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